Artículo 24 de la Ley de Tarjetas de Crédito de Guatemala

Serán obligaciones del tarjetahabiente las siguientes:

1. Suscribir el contrato con el emisor;

2. Firmar de inmediato la tarjeta de crédito proporcionada, si procede;

3. No divulgar las claves de acceso y códigos así como resguardarlos con la debida diligencia;

4. Realizar los pagos según lo estipulado en el contrato;

5. Requerir los comprobantes, cuando aplique y verificar el importe y veracidad de las transacciones y demás documentos de compra de bienes, servicios y retiros de dinero en efectivo;

6. Revisar el estado de cuenta y comunicar al emisor cualquier inconformidad con el mismo dentro de los plazos establecidos;

7. Velar por el correcto uso de la tarjeta de crédito;

8. Indicar a la entidad emisora la forma en que desea recibir el estado de cuenta o cualquier otra información pertinente, así como informar de cualquier cambio de dirección física o electrónica, teléfono y cualquier otro medio de localización;

9. Reportar a la entidad emisora el robo, hurto, comportamiento inusual o extravió de la tarjeta de crédito;

10. Proporcionar al emisor la documentación e información periódica u ocasional que le requiera;

11. Verificar las tasas de interés y otros cargos que pudieran ser efectuados por el emisor.